11月2日下午，我院召开全院职工大会，传达学习党的十九届五中全会精神，号召全院职工加强和改进作风，深入贯彻落实应急管理部党委黄明书记关于“建好、管好、用好康复疗养机构”的重要指示精神和９月15日孙华山副部长、王广湖主任在我院干部大会上的讲话精神，进一步统一思想、凝聚力量、敬业奉献、拼搏进取，不断提升康复院精细化服务水平，以高度的政治责任感和使命感服务好应急管理系统和国家综合性消防救援队伍。
会议在催人奋进的《团结进行曲》中拉开序幕，纪委书记王蕾主持大会，副院长陈刚首先传达了应急管理部系统学习贯彻十九届五中全会精神动员部署，明确了康复院学习贯彻党的十九届五中全会精神的具体要求和工作部署。院长王海泉以“讲团结、树正气，提素质、促发展”为题发表讲话，他指出：康复院已经走在了改革与发展的关键期，当前机遇与挑战并存，全院职工必须更加紧密地团结起来，切实转变观念，改进作风，努力提高康复院精细化管理和服务水平。
王院长强调，只有团结才能形成合力，只有团结才能出战斗力。全院职工要进一步提高站位，树立全院一盘棋的大情怀、大胸襟、大境界，正确看待得与失、苦与乐，提高自身修养，在全院形成“讲团结，看作为，比奉献”的良好氛围，共同创造和维护康复院健康发展的良好局面。
王院长指出，我院当前面临的形势十分严峻，每一名干部职工都要切实增强危机感，对康复院客观存在的问题，必须下大决心、花大力气进行变革。一是要转变不同身份的等级观念，树立全员参与服务的工作作风；二是转变干多干少一个样观念，强化担当作为、积极进取的过硬作风，全院职工要牢固树立主人翁精神，党员干部更要做好表率；三是转变大手大脚花钱的观念，发扬艰苦奋斗优良作风，认真抓好增收节支工作。
王院长要求，康复院作为服务保障单位，必须努力提升精细化服务水平。全院职工要树立“四心”服务理念：即热心、真心、耐心、尽心，落实“四心”工作要求：即用心、专心、细心、恒心。同时要建章立制，把精细化服务固化为制度。通过一系列行之有效的管理制度，真正构成议事有规则、管理有办法、操作有程序、过程有监控、职责有考核的良好格局。要狠抓工作落实，以落实责任主体的精细化和责任追究的精细化，为服务应急管理系统和国家综合性消防救援队伍提供坚实的机制体制保障。
全体职工140多人参加会议。
